Analyste Fonctionnel H/F

CDI
Saint-Sébastien-sur-Loire
Dès que possible
Référence : AF-DEP-NA

Missions et compétences

Rattaché(e) à une équipe MOA, vous participez à l’implémentation des solutions logicielles chez nos clients.

Après une période de montée en compétences pendant laquelle vous vous familiariserez avec les solutions, les métiers et les méthodes de déploiement projets d’Arpège, vos missions principales seront les suivantes :

  • Vous recueillez et analysez les besoins des clients : en mode projet ou dans le cadre de prestations complémentaires, vous analyserez les besoins des clients sur des sujets tels que le paramétrage du logiciel ou la création de documents spécifiques, notamment des documents de reporting (Crystal Report) ;

  • Vous réalisez et testez les prestations de paramétrage et les documents réalisés, dans un souci permanent de réactivité, de qualité, de respect des engagements et de satisfaction du client ;

  • Vous rédigez et maintenez à jour la documentation nécessaire (procédures, fiches conseil, référentiels, etc.) ;

  • En lien avec le Chargé de projets, vous accompagnez et conseillez le client pendant toute la durée du projet d’implémentation et dans la période post-clôture.

Profil

Vous aimez le travail en équipe et faîtes preuve d’un bon relationnel. Volontaire, organisé(e) et autonome, vous placez systématiquement le client au coeur de vos préoccupations. Vous contribuez à la bonne entente au sein du pôle, et avec les autres services avec lesquels vous êtes régulièrement en contact (Service Commercial, Support, etc.).

Diplômé(e) d’un bac + 2 ou plus, vous êtes à l’aise dans des environnements techniques. Vous avez des connaissances en bases de données et notamment sur le langage SQL. Vous avez une première expérience professionnelle, idéalement dans le paramétrage de progiciels.

Informations

Ce poste est sédentaire et basé sur les bords de Loire à Saint-Sébastien-sur-Loire dans un environnement de travail agréable. Les bureaux d’Arpège sont accessibles en transports en commun et desservis par des pistes cyclables.

Le poste est à pourvoir rapidement en CDI.

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Postuler

Merci d’adresser votre candidature en remplissant le formulaire ci-dessous ou directement par mail au service RH : recrutement@arpege.fr

Référence: Analyste fonctionnel H/F-AF-DEP-NA