Espace Citoyens Premium – Portail en ligne

Espace Citoyens Premium – Portail en ligne

Construisez votre offre de e-services personnalisés en toute autonomie

Votre guichet en ligne doit refléter l’image de votre collectivité, son identité, son organisation et vos priorités de service.

Accompagné, ou en toute autonomie, intégrez votre charte graphique et ses évolutions, concevez vos formulaires, gérez vos publications, raccordez de nouveaux services à votre rythme (démarches familiales, individuelles, associatives, sociales, de proximité,…).

Offrez à vos citoyens un espace qui leur ressemble !

L’ergonomie est le facteur déterminant pour que chaque usager s’approprie son espace personnel :

  • Navigation intuitive et graphique

  • Affichage illustré du foyer et des agendas

  • Mise en relief d’informations majeures (actualités, alertes,…)

  • Facilitateur de saisie

  • Géolocalisation

L’Espace Citoyens Premium intègre ces exigences et assure ainsi la fidélisation de vos usagers pour transformer votre projet en réussite.

Une solution transverse et ouverte

L’Espace Citoyens Premium communique avec les logiciels choisis par les services de la collectivité.

Des Web Services/API permettent de s’interfacer avec les solutions d’éditeurs disposant de connecteurs et ainsi, de construire une offre de services multi métiers.

  • Services techniques

  • Police Municipale

  • Population / Affaires Générales

  • Enfance et Famille

  • Actions sociales (CCAS)

  • Activités culturelles

  • Open Data...

interop-API - plateforme de webservices

Harmonisez votre système d’information en connectant vos solutions entre-elles.
Interop-API permet aux collectivités ou aux éditeurs de développer leurs connecteurs métiers entre nos solutions de GRC et leurs logiciels métiers.

  • Les temps de traitement sont réduits avec l’automatisation des collectes des demandes et des suivis

  • La ville administre les accès aux éditeurs en toute autonomie et définie le périmètre des démarches concernées.

  • Le citoyen suit l’état d’avancement de ses demandes depuis son tableau de bord

Les autres métiers

Concerto Opus - Scolaire

/enfance-et-famille/concerto-opus-scolaire

Sonate Opus - Suivi social

/social/sonate-opus-suivi-social

m-City – Application mobile ville

/gestion-relation-citoyens/m-city

city-Connect - serveur d'authentification unique

/gestion-relation-citoyens/city-connect-serveur-dauthentification-unique

Espace Agents - Plateforme de traitement des demandes des citoyens

/gestion-relation-citoyens/espace-agents

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