Les logiciels Population d’Arpège couvrent trois grands domaines métiers :

• Les services en charge de la gestion de l’état civil, des naissances, mariages, décès et démarches associées ;
• Les agents en charge de la gestion du recensement des jeunes et transmission des données au Centre du Service National ;
• Les services à la direction du funéraire ; des concessions, inhumations, exhumations et autres opérations liées aux cimetières.

Cette approche permet à chaque service de disposer d'un outil adapté à son métier, tout en bénéficiant d'une gamme cohérente et interopérée.

Oui, l'équipe en charge des logiciels Population assure une veille réglementaire permanente afin d'intégrer les évolutions législatives et de garantir à votre collectivité une conformité administrative. Ces mises à jour font l'objet de communications régulières auprès de nos clients, qui sont ainsi informés à l'avance des évolutions à venir, comme des changements déjà déployés.

Une formation est fortement recommandée pour une prise en main optimale.
Arpège dispose d'un pôle formation dédié, qui accompagne l'ensemble de nos collectivités utilisatrices. Cet accompagnement personnalisé permet à vos agents de monter en compétences progressivement et de gagner rapidement en autonomie.

Oui, tous les clients d’Arpège bénéficient de l’expertise métier de nos équipes pour être accompagnés dans la résolution d’une problématique. Notre service client est joignable depuis un portail dédié du lundi au vendredi de 9h à 18h. 95% de nos clients ont une excellente opinion sur la qualité de l’assistance.