La ville de Fresnes franchit une nouvelle étape dans sa transformation numérique avec le lancement de son application mobile "Fresnes & Vous". Conçue pour enrichir l’expérience citoyenne, cette solution digitale s’inscrit dans une stratégie globale d’amélioration de la gestion de la relation citoyen (GRC) et de simplification des démarches administratives en ligne.

Une application mobile pour une ville plus connectée

Disponible 24h/24 et 7j/7, "Fresnes & Vous" permet aux habitants d’accéder à de nombreux services municipaux directement depuis leur smartphone. Parmi ses fonctionnalités :

✅ Effectuer des démarches administratives en quelques clics
✅ Signaler un incident sur l’espace public (voirie, propreté, éclairage…)
✅ Accéder aux actualités locales et aux événements de la ville
✅ Consulter les services disponibles pour mieux interagir avec la mairie

Un service complémentaire au Portail Citoyen

Déjà engagée dans la digitalisation de ses services avec son Portail Citoyen, modernisé en octobre dernier, la ville de Fresnes renforce ainsi son offre numérique. L’application mobile et le portail en ligne sont parfaitement complémentaires, permettant aux Fresnois d’effectuer leurs démarches administratives de manière fluide et accessible, où qu’ils soient.

Grâce à cette solution innovante, Fresnes illustre l’importance des applications mobiles pour les collectivités, un enjeu majeur pour rapprocher les citoyens de leurs services publics et améliorer la communication locale.

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