« Depuis plusieurs années, la ville de Miribel utilisait la V5 de Soprano. Dans mon expérience précédente, je ne gérais pas « la partie logiciels » des animations des soirées électorales qui était entre les mains de la direction des systèmes d’informations. Il m’a donc fallu apprendre à mon arrivée à Miribel. A chaque élection, le schéma était le même : nous avions une semaine pour former ou reformer 3 agents à l’utilisation de Soprano V5.

Le passage à Soprano Opus, solution full web et simple à prendre en main fût un soulagement. Par exemple, la préparation du support des résultats ne nous prend plus qu’une heure trente du temps d’un agent contre une semaine auparavant. Les fiches conseils rédigées par le support d’Arpège nous ont également été d’une grande aide notamment pour la gestion du double scrutin des élections départementales et régionales précédentes. De plus, la solution ne nécessite pas une connexion puissante à internet pour son fonctionnement. Malgré les tensions ressenties durant les périodes électorales, nous sommes désormais plus sereins.

Autre point positif : la simplicité de diffusion. La modification des scenarios est très facile ainsi que leur personnalisation. Les types de diapos répondent à nos besoins ainsi que la personnalisation des polices, couleurs, tailles de caractères, etc.

Enfin, la hotline d’Arpège est appréciable : nos interlocuteurs sont réactifs et s’adaptent en fonction de l’urgence. Nous sommes très satisfaits des réponses apportées et de leur rapidité, notamment quand les échéances électorales approchent. »

Un grand merci à Mme Gély pour son témoignage et la confiance que la ville de Miribel témoigne à Arpège.