Depuis août 2025, la commune de Saint-Amand-Montrond (Centre-Val de Loire) s’est dotée de notre portail famille “espace citoyen” pour faciliter la gestion des services liés à la petite enfance, la jeunesse, le scolaire et la parentalité. Une avancée majeure au service des familles, rendue possible grâce à une collaboration étroite entre la collectivité et les équipes d’Arpège.
Un portail au service des parents, 7j/7 et 24h/24
Pour répondre aux besoins croissants de ces familles, la commune de Saint-Amand-Montrond a choisi de nous faire confiance en déployant le portail famille. Cette décision marque une étape importante dans la modernisation de la gestion de ses services liés à l’enfance.
Cet outil permet aux parents d’effectuer leurs démarches en ligne, en seulement quelques clics :
- Créer, consulter et mettre à jour le dossier famille ;
- Effectuer des réservations aux activités et les annuler si besoin ;
- Visualiser et payer en ligne différentes factures grâce à une plateforme 100% sécurisée ;
- Adhérer à la facture dématérialisée ;
- Consulter et suivre l’état des demandes.
Grâce à une plateforme claire et un accompagnement sur-mesure, les familles peuvent désormais bénéficier d’une expérience simplifiée et fluide.
Innover pour mieux accompagner au quotidien
Notre rôle a été d’accompagner cette ambition grâce à une solution fiable et ergonomique, pensée pour s’adapter aux attentes des parents. En nous faisant confiance, la ville de Saint-Amand-Montrond a fait le choix d’une transformation utile, concrète et centrée sur les besoins des familles.
Communication de la ville : Saint-Amand-Montrond. Espace citoyens, une plateforme pour "répondre aux besoins des parents"